Über 500 zufriedene Kunden
Rechtlich geprüftes Vorgehen

Unfaire Bewertungen schaden Ihrem Unternehmen. Wir handeln.

Fake-Bewertungen, Beleidigungen und geschäftsschädigende Einträge kosten Sie täglich Kunden und Vertrauen. TrustScore Cleaner prüft Ihre Bewertungen systematisch und leitet – wo rechtlich zulässig – das professionelle Entfernungsverfahren ein. Diskret, transparent und ohne Risiko für Sie.

  • Kostenlose Erstprüfung – ohne Risiko und ohne Verpflichtung
  • Ausschließlich rechtlich zulässige Vorgehensweise
  • Transparente Kommunikation in jedem Schritt
  • Spezialisiert auf Google und Trustpilot
SSL-verschlüsselt · Kostenlose Erstberatung · Keine Verpflichtung
Das Problem

Eine einzige unfaire Bewertung kann Ihr Geschäft ernsthaft schädigen

Potenzielle Kunden entscheiden sich in Sekunden – auf Basis Ihrer Online-Bewertungen. Studien zeigen: Bereits eine einzelne negative Bewertung auf der ersten Seite kann bis zu 22 % der Interessenten abschrecken. Bei drei oder mehr kritischen Einträgen steigt dieser Wert auf über 59 %.

Das Perfide: Viele dieser Bewertungen stammen nicht von echten Kunden. Wettbewerber, frustrierte Einzelpersonen oder koordinierte Angriffe hinterlassen Einträge, die Ihrem Ruf schaden – obwohl sie gegen die Plattformrichtlinien verstoßen.

87 %
der Kunden lesen Bewertungen vor dem Kauf
22 %
Kundenverlust durch eine einzige schlechte Bewertung
59 %
Kundenverlust bei drei oder mehr kritischen Einträgen
Reputationsmanagement

Ihr Ruf ist schützbar

Wir zeigen Ihnen wie

Wann wir helfen können

Diese Bewertungen können entfernt werden

Nicht jede kritische Bewertung ist entfernbar – aber viele verstoßen gegen die offiziellen Plattformrichtlinien. Wir prüfen kostenlos, ob Ihr Fall dazugehört.

Fake-Bewertungen

Bewertungen von Personen, die nachweislich nie Kunde waren – häufig von Wettbewerbern oder organisierten Bewertungsangriffen. Kein echter Kundenkontakt, kein legitimes Recht auf eine Bewertung.

Beleidigungen & rechtswidrige Inhalte

Bewertungen, die beleidigende, verleumderische oder strafrechtlich relevante Inhalte enthalten, verstoßen klar gegen die Plattformrichtlinien und können gemeldet werden.

Falsche Tatsachenbehauptungen

Behauptungen, die nachweislich unwahr sind und Ihrem Unternehmen schaden – zum Beispiel falsche Angaben über Leistungen, Preise oder Vorfälle, die so nie stattgefunden haben.

Spam & koordinierte Angriffe

Mehrere gleichartige Bewertungen in kurzer Zeit, oft mit ähnlichem Wortlaut oder von neu erstellten Profilen – ein klares Zeichen für koordinierte Manipulation.

Bewertungen ohne Inhalt

Reine Sternebewertungen ohne jeglichen Text oder Bewertungen, die keinen erkennbaren Bezug zu Ihrem Unternehmen oder Ihren Leistungen haben.

Interessenkonflikte

Bewertungen von Wettbewerbern, ehemaligen Mitarbeitern mit erkennbarem Groll oder Personen mit offensichtlichem Interessenkonflikt verstoßen gegen die Richtlinien.

Wichtiger Hinweis zur Rechtslage

Sachliche, kritische Meinungsäußerungen – auch wenn sie für Sie ungünstig sind – können in der Regel nicht entfernt werden. Das Recht auf freie Meinungsäußerung ist ein hohes Gut. Wir beanstanden ausschließlich Bewertungen, die nachweislich gegen die Plattformrichtlinien oder geltendes Recht verstoßen. TrustScore Cleaner ist kein Anwalt – für rechtliche Beratung empfehlen wir einen spezialisierten Rechtsanwalt.

Unser Vorgehen

So arbeiten wir für Sie

Ein strukturierter, transparenter Prozess – von der ersten Prüfung bis zum Ergebnis.

01

Kostenlose Erstprüfung

Sie schildern uns Ihre Situation. Wir prüfen Ihre Bewertungen kostenlos und unverbindlich auf Richtlinienverstöße – und geben Ihnen eine ehrliche Einschätzung Ihrer Erfolgschancen.

02

Dokumentation & Analyse

Nach Ihrer Beauftragung erstellen wir eine lückenlose, strukturierte Dokumentation des Verstoßes. Eine saubere Dokumentation ist entscheidend für den Erfolg.

03

Offizielle Meldung

Wir übermitteln den Meldeantrag über die offiziellen Kanäle der Plattform und kommunizieren bei Bedarf direkt mit dem Support – professionell und hartnäckig.

04

Ergebnis & Nachbetreuung

Wir informieren Sie umgehend über das Ergebnis. Bei Erfolg überwachen wir Ihr Profil weiter. Bei Ablehnung besprechen wir gemeinsam die nächsten Schritte.

Warum wir

Was TrustScore Cleaner von anderen unterscheidet

Wir machen keine leeren Versprechen. Was uns auszeichnet, ist Ehrlichkeit, Struktur und ein klares Bekenntnis zur rechtlichen Sauberkeit.

100 % rechtlich sauber

Wir nutzen ausschließlich die offiziellen Meldeverfahren der Plattformbetreiber. Kein Graubereich, keine fragwürdigen Methoden – nur rechtlich einwandfreies Vorgehen.

Ehrliche Einschätzung

Wir sagen Ihnen klar, ob Ihre Bewertung entfernbar ist – bevor Kosten entstehen. Keine falschen Versprechen, keine Überredung. Nur eine sachliche, transparente Analyse.

Schnelle Reaktionszeit

Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine erste Rückmeldung. Wir wissen, dass jeder Tag mit einer schädigenden Bewertung zählt.

Persönliche Betreuung

Kein anonymes Ticket-System. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihren Fall kennt und Ihnen jederzeit Auskunft geben kann.

Absolute Diskretion

Ihre Daten und die Details Ihres Falls sind bei uns sicher. Wir unterliegen der DSGVO und behandeln alle Informationen streng vertraulich.

Nachhaltige Wirkung

Wir denken über die einzelne Bewertung hinaus. Unser Ziel ist Ihr langfristig starker Online-Ruf – durch Monitoring, Prävention und aktive Reputationspflege.

Kundenstimmen

Was unsere Kunden sagen

"Wir haben innerhalb weniger Tage drei Fake-Bewertungen entfernen lassen, die offensichtlich von einem Wettbewerber stammten. Der Prozess war transparent, professionell und ohne Überraschungen. Klare Empfehlung."

Thomas K.

Inhaber, Sanitärbetrieb

Handwerk & Bau

"Als Arztpraxis sind wir besonders sensibel, was unseren Online-Ruf betrifft. TrustScore Cleaner hat uns diskret und kompetent geholfen, eine beleidigende Bewertung entfernen zu lassen. Sehr zufrieden."

Dr. med. S. Hoffmann

Allgemeinmedizinische Praxis

Gesundheitswesen

"Was mich überzeugt hat: keine leeren Versprechen. Man hat mir von Anfang an ehrlich gesagt, was möglich ist und was nicht. Die Bewertung wurde entfernt, und ich wurde über jeden Schritt informiert."

Markus B.

Geschäftsführer, IT-Dienstleister

Technologie & IT

"Unser Hotel hat immer wieder mit koordinierten Bewertungsangriffen zu kämpfen. TrustScore Cleaner ist mittlerweile unser fester Partner für das Bewertungsmonitoring. Professionell und zuverlässig."

Andrea M.

Hotelmanagerin

Hotellerie & Gastronomie

"Die kostenlose Erstprüfung hat mich überzeugt. Kein Druck, keine Überredung – nur eine ehrliche Einschätzung. Die Bewertung war tatsächlich löschbar und wurde innerhalb einer Woche entfernt."

Stefan R.

Selbstständiger Rechtsberater

Beratung & Consulting

"Ich war skeptisch, ob das wirklich legal ist. Nach dem ersten Gespräch waren alle meine Bedenken ausgeräumt. Das Vorgehen ist absolut transparent und nachvollziehbar. Sehr empfehlenswert."

Claudia W.

Inhaberin, Kosmetikstudio

Beauty & Wellness

Häufige Fragen

Ihre Fragen – unsere Antworten

Wir beantworten die häufigsten Fragen transparent und ohne Beschönigung.

Vertrauen & Transparenz

Sicherheit und Seriosität – von Anfang an

Wir arbeiten ausschließlich mit offiziellen Meldeverfahren – transparent, rechtlich sauber und ohne versteckte Risiken.

SSL-verschlüsselt

Alle Datenübertragungen sind vollständig verschlüsselt

DSGVO-konform

Ihre Daten werden nach europäischem Datenschutzrecht verarbeitet

IT-Recht Kanzlei

Rechtlich geprüfte AGB, Datenschutz und Impressum

100 % Transparenz

Ehrliche Einschätzung der Erfolgschancen vor Beauftragung

Schützen Sie Ihren Ruf – noch heute.

Jeder Tag mit einer unfairen Bewertung kostet Sie potenzielle Kunden. Fordern Sie jetzt Ihre kostenlose Erstprüfung an – unverbindlich, diskret und ohne Risiko.

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Kontakt

Sprechen Sie uns an – kostenlos und unverbindlich

Schildern Sie uns Ihre Situation. Wir prüfen Ihre Bewertungen und teilen Ihnen innerhalb von 24 Stunden mit, ob und wie wir Ihnen helfen können. Die Erstprüfung ist vollständig kostenlos.

Reaktionszeit

Innerhalb von 24 Stunden

Unser Versprechen an Sie

  • Die Erstprüfung ist vollständig kostenlos
  • Ehrliche Einschätzung – auch wenn wir nicht helfen können
  • Keine versteckten Kosten oder Überraschungen
  • Absolute Vertraulichkeit Ihrer Daten
  • Ausschließlich rechtlich zulässige Methoden

Kostenlose Erstprüfung anfordern

* Pflichtfelder. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtlicher Hinweis: TrustScore Cleaner ist ein spezialisierter Dienstleister im Bereich Reputationsmanagement und keine Rechtsanwaltskanzlei. Wir übernehmen die strukturierte Prüfung von Bewertungen auf Richtlinienverstöße und das professionelle Meldeverfahren über die offiziellen Kanäle der Plattformbetreiber. Unser Vorgehen ist zu 100 % rechtlich zulässig. Für rechtliche Beratung, insbesondere bei schwerwiegenden Fällen mit Rufschädigung oder Schadensersatzansprüchen, empfehlen wir die Hinzuziehung eines spezialisierten Rechtsanwalts. Wir übernehmen keine Haftung für Entscheidungen der Plattformbetreiber. Erfolge aus früheren Fällen sind keine Garantie für zukünftige Ergebnisse.