Fake-Bewertungen, Beleidigungen und geschäftsschädigende Einträge kosten Sie täglich Kunden und Vertrauen. TrustScore Cleaner prüft Ihre Bewertungen systematisch und leitet – wo rechtlich zulässig – das professionelle Entfernungsverfahren ein. Diskret, transparent und ohne Risiko für Sie.
Potenzielle Kunden entscheiden sich in Sekunden – auf Basis Ihrer Online-Bewertungen. Studien zeigen: Bereits eine einzelne negative Bewertung auf der ersten Seite kann bis zu 22 % der Interessenten abschrecken. Bei drei oder mehr kritischen Einträgen steigt dieser Wert auf über 59 %.
Das Perfide: Viele dieser Bewertungen stammen nicht von echten Kunden. Wettbewerber, frustrierte Einzelpersonen oder koordinierte Angriffe hinterlassen Einträge, die Ihrem Ruf schaden – obwohl sie gegen die Plattformrichtlinien verstoßen.

Ihr Ruf ist schützbar
Wir zeigen Ihnen wie
Nicht jede kritische Bewertung ist entfernbar – aber viele verstoßen gegen die offiziellen Plattformrichtlinien. Wir prüfen kostenlos, ob Ihr Fall dazugehört.
Bewertungen von Personen, die nachweislich nie Kunde waren – häufig von Wettbewerbern oder organisierten Bewertungsangriffen. Kein echter Kundenkontakt, kein legitimes Recht auf eine Bewertung.
Bewertungen, die beleidigende, verleumderische oder strafrechtlich relevante Inhalte enthalten, verstoßen klar gegen die Plattformrichtlinien und können gemeldet werden.
Behauptungen, die nachweislich unwahr sind und Ihrem Unternehmen schaden – zum Beispiel falsche Angaben über Leistungen, Preise oder Vorfälle, die so nie stattgefunden haben.
Mehrere gleichartige Bewertungen in kurzer Zeit, oft mit ähnlichem Wortlaut oder von neu erstellten Profilen – ein klares Zeichen für koordinierte Manipulation.
Reine Sternebewertungen ohne jeglichen Text oder Bewertungen, die keinen erkennbaren Bezug zu Ihrem Unternehmen oder Ihren Leistungen haben.
Bewertungen von Wettbewerbern, ehemaligen Mitarbeitern mit erkennbarem Groll oder Personen mit offensichtlichem Interessenkonflikt verstoßen gegen die Richtlinien.
Sachliche, kritische Meinungsäußerungen – auch wenn sie für Sie ungünstig sind – können in der Regel nicht entfernt werden. Das Recht auf freie Meinungsäußerung ist ein hohes Gut. Wir beanstanden ausschließlich Bewertungen, die nachweislich gegen die Plattformrichtlinien oder geltendes Recht verstoßen. TrustScore Cleaner ist kein Anwalt – für rechtliche Beratung empfehlen wir einen spezialisierten Rechtsanwalt.
Ein strukturierter, transparenter Prozess – von der ersten Prüfung bis zum Ergebnis.
Sie schildern uns Ihre Situation. Wir prüfen Ihre Bewertungen kostenlos und unverbindlich auf Richtlinienverstöße – und geben Ihnen eine ehrliche Einschätzung Ihrer Erfolgschancen.
Nach Ihrer Beauftragung erstellen wir eine lückenlose, strukturierte Dokumentation des Verstoßes. Eine saubere Dokumentation ist entscheidend für den Erfolg.
Wir übermitteln den Meldeantrag über die offiziellen Kanäle der Plattform und kommunizieren bei Bedarf direkt mit dem Support – professionell und hartnäckig.
Wir informieren Sie umgehend über das Ergebnis. Bei Erfolg überwachen wir Ihr Profil weiter. Bei Ablehnung besprechen wir gemeinsam die nächsten Schritte.
Wir machen keine leeren Versprechen. Was uns auszeichnet, ist Ehrlichkeit, Struktur und ein klares Bekenntnis zur rechtlichen Sauberkeit.
Wir nutzen ausschließlich die offiziellen Meldeverfahren der Plattformbetreiber. Kein Graubereich, keine fragwürdigen Methoden – nur rechtlich einwandfreies Vorgehen.
Wir sagen Ihnen klar, ob Ihre Bewertung entfernbar ist – bevor Kosten entstehen. Keine falschen Versprechen, keine Überredung. Nur eine sachliche, transparente Analyse.
Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine erste Rückmeldung. Wir wissen, dass jeder Tag mit einer schädigenden Bewertung zählt.
Kein anonymes Ticket-System. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihren Fall kennt und Ihnen jederzeit Auskunft geben kann.
Ihre Daten und die Details Ihres Falls sind bei uns sicher. Wir unterliegen der DSGVO und behandeln alle Informationen streng vertraulich.
Wir denken über die einzelne Bewertung hinaus. Unser Ziel ist Ihr langfristig starker Online-Ruf – durch Monitoring, Prävention und aktive Reputationspflege.
"Wir haben innerhalb weniger Tage drei Fake-Bewertungen entfernen lassen, die offensichtlich von einem Wettbewerber stammten. Der Prozess war transparent, professionell und ohne Überraschungen. Klare Empfehlung."
Thomas K.
Inhaber, Sanitärbetrieb
Handwerk & Bau
"Als Arztpraxis sind wir besonders sensibel, was unseren Online-Ruf betrifft. TrustScore Cleaner hat uns diskret und kompetent geholfen, eine beleidigende Bewertung entfernen zu lassen. Sehr zufrieden."
Dr. med. S. Hoffmann
Allgemeinmedizinische Praxis
Gesundheitswesen
"Was mich überzeugt hat: keine leeren Versprechen. Man hat mir von Anfang an ehrlich gesagt, was möglich ist und was nicht. Die Bewertung wurde entfernt, und ich wurde über jeden Schritt informiert."
Markus B.
Geschäftsführer, IT-Dienstleister
Technologie & IT
"Unser Hotel hat immer wieder mit koordinierten Bewertungsangriffen zu kämpfen. TrustScore Cleaner ist mittlerweile unser fester Partner für das Bewertungsmonitoring. Professionell und zuverlässig."
Andrea M.
Hotelmanagerin
Hotellerie & Gastronomie
"Die kostenlose Erstprüfung hat mich überzeugt. Kein Druck, keine Überredung – nur eine ehrliche Einschätzung. Die Bewertung war tatsächlich löschbar und wurde innerhalb einer Woche entfernt."
Stefan R.
Selbstständiger Rechtsberater
Beratung & Consulting
"Ich war skeptisch, ob das wirklich legal ist. Nach dem ersten Gespräch waren alle meine Bedenken ausgeräumt. Das Vorgehen ist absolut transparent und nachvollziehbar. Sehr empfehlenswert."
Claudia W.
Inhaberin, Kosmetikstudio
Beauty & Wellness
Wir beantworten die häufigsten Fragen transparent und ohne Beschönigung.
Wir arbeiten ausschließlich mit offiziellen Meldeverfahren – transparent, rechtlich sauber und ohne versteckte Risiken.
Alle Datenübertragungen sind vollständig verschlüsselt
Ihre Daten werden nach europäischem Datenschutzrecht verarbeitet
Rechtlich geprüfte AGB, Datenschutz und Impressum
Ehrliche Einschätzung der Erfolgschancen vor Beauftragung
Jeder Tag mit einer unfairen Bewertung kostet Sie potenzielle Kunden. Fordern Sie jetzt Ihre kostenlose Erstprüfung an – unverbindlich, diskret und ohne Risiko.
Schildern Sie uns Ihre Situation. Wir prüfen Ihre Bewertungen und teilen Ihnen innerhalb von 24 Stunden mit, ob und wie wir Ihnen helfen können. Die Erstprüfung ist vollständig kostenlos.
Reaktionszeit
Innerhalb von 24 Stunden
Rechtlicher Hinweis: TrustScore Cleaner ist ein spezialisierter Dienstleister im Bereich Reputationsmanagement und keine Rechtsanwaltskanzlei. Wir übernehmen die strukturierte Prüfung von Bewertungen auf Richtlinienverstöße und das professionelle Meldeverfahren über die offiziellen Kanäle der Plattformbetreiber. Unser Vorgehen ist zu 100 % rechtlich zulässig. Für rechtliche Beratung, insbesondere bei schwerwiegenden Fällen mit Rufschädigung oder Schadensersatzansprüchen, empfehlen wir die Hinzuziehung eines spezialisierten Rechtsanwalts. Wir übernehmen keine Haftung für Entscheidungen der Plattformbetreiber. Erfolge aus früheren Fällen sind keine Garantie für zukünftige Ergebnisse.